Es el evento líder de Experiencia del Cliente en Latinoamérica, un espacio donde la tecnología, la analítica de datos y la innovación convergen para redefinir la manera en que las organizaciones crean, gestionan y escalan relaciones de valor con sus clientes.
Durante el evento, los asistentes conocerán las principales tendencias en inteligencia artificial, automatización, transformación digital y estrategias centradas en el usuario, a través de speakers internacionales, casos de éxito reales y soluciones que están marcando el rumbo del mercado y del sector BPO en la región.
